Le tourisme a connu une période d’expansion continue et de diversification au cours des dernières décennies et est maintenant un des secteurs économiques affichant la croissance la plus rapide à l’échelle mondiale. Au Canada, le tourisme est un important moteur économique employant 1,7 million de travailleurs dans plus de 190 000 entreprises.


Ce plan stratégique met l’accent sur une approche « par l’industrie, pour l’industrie » visant à améliorer l’expérience de la clientèle en renforçant la main-d’oeuvre en tourisme. Ces priorités complémentent les efforts de Destination Canada et de l’Association de l’industrie touristique du Canada, entre autres, et s’articulent autour du mandat de RH Tourisme Canada axé sur le pilier des ressources humaines de la Stratégie fédérale en matière de tourisme.